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受付事務 30代 就職 難易度

受付事務は来訪者の応対、訪問部署への案内、電話応対などを行います。

企業の第一印象を決める重要な仕事なので、高いビジネスマナーと常に笑顔でいることが必要です。また社内の組織構成や担当業務を把握しておかなければなりません。

定期的に来社されるお客さまに関しては、顔と名前、企業名などを覚え、社内の担当者や職務内容などを把握しておくことが必要です。

来社時間の変更やアポイントメントなしの訪問、飛び込みで営業に来る方など想定外のことも多く、的確・臨機応変に対応するスキルも必要です。

受付事務の就職難易度は發はありませんが、対応力や周りに合わせる力も必要なため、入社後にけっこう大変さは感じます。

外国人のお客さまも来訪するため、語学力が必要な場合もあります。

スケジュール確認や来客数の集計、空き時間の事務的業務もあるため、基本的なパソコンスキルは必須です。

常に緊張感を持って人と接する仕事なので、ストレスが溜まりやすいです。

また、来訪した相手に合わせて対応できないとクレームを受けたりします。

定期的に訪れるお客様の場合、相手が名乗る前に応対できないと嫌みを言われたりすることも。

当日入っているスケジュールは確認し、しっかりと頭に入れておかなければいけません。

ミスがあると上司から愚痴を言われることがあり、何度も注意されるとだんだん笑顔でいるのがつらくなります。

見た目も重要で、派手すぎず地味すぎず。相手に不快感を与えない服装やメイクでなければいけません。先輩と同じような服装もしくは少し控えめにするなど、職場内での気遣いもとても重要です。下手に目立ってしまうと目をつけられ、嫌がらせを受けるようになった人もいるそうです。

未経験OK」の求人はありますが、高い技術などを要するものではありませんが、笑顔、対応力、コミュニケーション力、気配り、記憶力、人間関係などの様々なスキル・特に対応力が求められます。

受付事務の就職の難易度は難しくありませんが、入社後のストレスはとてもかかってきます。

人材紹介会社は企業に人材を紹介することで企業から報酬を得ていますから、お客様である企業の悪いことは言わない傾向にあります。

求人情報には、言いづらいこと、リスク・デメリットは絶対に書いてありません。

求人情報に騙されないようにしましょう。

受付事務として就職・転職する企業は慎重に選びましょう。

就職・転職は『自分に合う職場』と出会うことが大切です。

就職・転職する企業を決める前に、公平中立な立場で就職・転職の相談にのってくれる第三者の相談窓口があるので相談してみるのも良いでしょう。

就職・転職の第三者の相談窓口」として『全国職業相談センター』をご紹介します。

全国職業相談センター」は人材紹介会社ではありません。

就職・転職やお仕事の公平な第三者の相談窓口として、無料で相談を受けている機関です。

人材紹介会社に企業を紹介されたが第三者の意見を聞きたい
就職・転職したい企業があるが、本当に大丈夫な会社かどうか第三者の意見を聞きたい
などの『就職・転職のセカンドオピニオン相談』や、
「現在の仕事の相談」
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などの相談も無料で受けています。

就職・転職する企業を決定する前に、気軽に相談してみると良いでしょう。

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