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スーパーバイザー 就職 難易度

スーパーバイザーは複数の店舗を統括し、売上を上げるためのコンサルティングを行う仕事です。

勤務先として、小売店、飲食店、コールセンターなどがあります。担当する店舗を定期的に巡回し、売上や商品構成、レイアウト、在庫管理、マーケティング、スタッフ教育など店舗運営全てにおけるアドバイスを行っています。

スーパーバイザーの就職の難易度はさほど高くはないのですが、仕事内容はかなりハードとなっています。

同じ地域に店を構える競合を調査したり、本社の考えや経営方針などを現場に伝えるといったことも行います。

コールセンターの場合はスタッフの指導が主な業務で、飲食店や小売店とは仕事内容が異なります。ノルマがあるので大変です。加盟店により売上が違うので、売上の悪い店舗を担当すると厳しいものがあります。

それで無茶な数字を言われるのでストレスが溜まります。季節によってはイベント企画があり、売上とは別にイベント商品を売らなければならず、また別の数字ノルマを課されたりします。

スーパバイザーは人間関係でも苦労します。相手は加盟店のオーナーが多いですが、すぐに怒り出す人、本部の意向を受けつけようとしない人、何でも本部のせいにする人、嘘ばかりつく人など本当に大変な人が多いです。厄介なのが、好調な売上を立てているため天狗になってるオーナーです。

「自分が店を引っ張ってやっている」「そんなイベント企画しかできないのか」などです。そのことで上司からも怒られ、売上が良いのに叱られるという本当に理不尽な立場です。上司とオーナーの板ばさみになることもしばしば

上司からは売上を上げろと言われ、オーナーからは反発を受けます。

そして、売上が悪ければオーナーからは嘆かれ、上司からは怒られるという負のスパイラル。「未経験OK」という求人もありますが、かなりきついと思ってください。

時間に融通のきく仕事ではありますが、コンビニの場合基本的に24時間営業のため、何かあると深夜に出勤することもあります。体力がないと無理です。

また、お店に行けば一回り年下の高校生や年配のパートさんともコミュニケーションとらなければいけません。

残業調整可能」「残業については柔軟に対応」と書いてある求人もあり、確かに残業は多いです。仕事を確実にやるためには休日も仕事しないと無理です。退社時間はあってないようなものです。

飲食店のスーパーバイザーは店長の上司に当たるため、万が一店長が辞めた場合、穴埋めのために店舗で働くなんてこともザラにあります。

人材紹介会社は企業に人材を紹介することで企業から報酬を得ていますから、お客様である企業の悪いことは言わない傾向にあります。

求人情報には、言いづらいこと、リスク・デメリットは絶対に書いてありません。

求人情報に騙されないようにしましょう。

スーパーバイザーとして就職・転職する企業は慎重に選びましょう。

就職・転職は『自分に合う職場』と出会うことが大切です。

就職・転職する企業を決める前に、公平中立な立場で就職・転職の相談にのってくれる第三者の相談窓口があるので相談してみるのも良いでしょう。

就職・転職の第三者の相談窓口」として『全国職業相談センター』をご紹介します。

全国職業相談センター」は人材紹介会社ではありません。

就職・転職やお仕事の公平な第三者の相談窓口として、無料で相談を受けている機関です。

人材紹介会社に企業を紹介されたが第三者の意見を聞きたい
就職・転職したい企業があるが、本当に大丈夫な会社かどうか第三者の意見を聞きたい
などの『就職・転職のセカンドオピニオン相談』や、
「現在の仕事の相談」
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などの相談も無料で受けています。

就職・転職する企業を決定する前に、気軽に相談してみると良いでしょう。

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